- Personaleinsatzplanung des eigenen Fuhrparks unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben (u. a. Arbeitszeit und Fahrpersonalgesetz)
- Ein- und Verkauf von Fracht- und Laderaum
- Durchführung und Kontrolle von Zeitfensterbuchungen
- Erfassung, Disposition und Vergabe von Transportaufträgen an externe Dienstleister sowie interne Auftragszuweisung
- Erstellen der Frachtdokumentation sowie der Qualitäts- und Leistungsberichte
- Überwachung der Transportabläufe und Sicherstellen der Qualitätsvorgaben
- Bearbeiten von Reklamationen und Abweichungen
- Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Partnern und Fahrpersonal
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